Sécurité absolue! Garantie de remboursement en 365 jours

Nous comprenons votre désir de qualité et d'achats en toute sécurité. C'est pourquoi nous vous donnons cette promesse de garantie:

Garantie de remboursement de 90 jours. La sécurité avant tout!

Si vous devez faire une réclamation au titre de l'une des garanties ci-dessus, vous pouvez le faire très simplement via l'espace client (lien vers le login client). Il vous suffit de vous munir des données d'accès qui figurent sur votre facture.

 

Conditions de notre garantie de remboursement

1. Indépendamment d'un droit de rétractation légal (https://www.tonerpreis.de/widerrufsbelehrung), nous vous accordons en tant que consommateur le droit de nous retourner la marchandise dans les jours 365.

2. La période de garantie de remboursement commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou fait prendre possession des dernières marchandises. L'envoi des marchandises en temps voulu est suffisant pour respecter le délai.

3. Le retour des marchandises doit être effectué à l'adresse suivante: Wiegand & Partner GmbH, Werner-von-Siemens-Str. 6, 82140 Olching

4. Le retour des marchandises se fait à vos risques et périls.

5. Les marchandises doivent être dans leur emballage d'origine (si les marchandises ont été livrées dans un emballage approprié), complètes, non utilisées (si les marchandises étaient neuves à la livraison) et non endommagées.

6. Si vous retournez la marchandise via votre compte client - retour, nous prenons en charge les frais de retour, dans tous les autres cas, les frais de retour de la marchandise sont à votre charge.

7. Dans les conditions susmentionnées, nous vous rembourserons le prix d'achat ainsi que les frais que vous avez éventuellement encourus pour la livraison des marchandises immédiatement et au plus tard dans les deux semaines suivant la réception des marchandises. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite convenu avec vous.

8. La garantie de remboursement ne limite pas votre droit de rétractation légal ni les droits que vous pourriez avoir en cas de défaut.